一、?本公司提供的售后服務(wù)方式?

　　1.?咨詢服務(wù)：用戶在使用過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，均可致電本公司服務(wù)電話：0755-61292888。?

　　2.?包換服務(wù)：包換期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，用戶可以聯(lián)系經(jīng)銷商或我司售后服務(wù)部門進(jìn)行換新或維修處理(外觀損壞，作保修處理)。?

　　3.?保修服務(wù)：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)非人為質(zhì)量問(wèn)題，用戶亦可聯(lián)系經(jīng)銷商或我司售后服務(wù)部門享受售后服務(wù)。?

?????? 4. 維修服務(wù)：除收取相關(guān)費(fèi)用外，均參照“保修服務(wù)”進(jìn)行。?

二、?用戶自購(gòu)買日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題：?

　　1.?整機(jī)一個(gè)月內(nèi)包換，一年內(nèi)包修，三年內(nèi)保修。?

　　2.?除特別約定及產(chǎn)品自有說(shuō)明外，所有電子器件均參照國(guó)家三包相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。?

　　注意：?

　　1.?購(gòu)買日以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)(無(wú)購(gòu)貨發(fā)票以生產(chǎn)日期為準(zhǔn))。?

　　2.?無(wú)條形碼、序列號(hào)產(chǎn)品，若本司無(wú)備案，均不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。?

　　3.?質(zhì)量問(wèn)題不包括用戶個(gè)人對(duì)畫(huà)質(zhì)、音色等的主觀異議。?

　　4.?包換、保修服務(wù)只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶自行拆機(jī)、進(jìn)行不適當(dāng)?shù)倪B接使用、接入不適當(dāng)電壓的電源、未依說(shuō)明書(shū)使用等)、因運(yùn)輸及其他意外而造成之損壞、自然災(zāi)害等不可抗力、非經(jīng)本公司認(rèn)可之維修和改裝等均不在包換、免費(fèi)保修范圍內(nèi);維修服務(wù)適當(dāng)收費(fèi)。?

　　5.?對(duì)已停產(chǎn)型號(hào)產(chǎn)品的服務(wù)本公司僅做功能性修復(fù)(外觀可能與原產(chǎn)品有異)?

　　6.?保修服務(wù)不包括機(jī)身殼、說(shuō)明書(shū)、包裝、配件。

三、要求服務(wù)時(shí)請(qǐng)攜帶保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票正本。請(qǐng)妥善保存保修卡及購(gòu)機(jī)發(fā)票。保修卡不得涂改，否則作廢。?

四、使用本公司產(chǎn)品前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)。

　　(注：本公司保留對(duì)該產(chǎn)品售后服務(wù)條例的最終解釋權(quán))?